如何处理人际关系与人际交往,如何处理人际关系
1、如何处理人际关系与人际交往
如何处理人际关系与人际交往 如何处理人际关系与人际交往,人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。下面分享如何处理人际关系与人际交往。 如何处理人际关系与人际交往1 待人诚实守信 达·芬奇说过:“人的美德的荣誉比他的财富的荣誉不知大多少倍。”诚实守信就是人重要的美德之一,达·芬奇能够受到周围人的爱戴,与他是一个诚实守信的人有很大关系。 交际艺术的真谛是要做到“言必信,行必果”。而不仅仅是对别人许下多少承诺或是说出对方愿意听的话。不要随口应承、大包大揽,承诺你做不到的事情:不要让别人对你产生无法满足的不切实际的期望。成为一个言而有信的人,这就是诚实;诚实就是忠诚老实,不隐瞒自己的观点,不讲假话,不歪曲事实,处事实在,光明磊落。守信就是遵守诺言,履行自己应承担的义务,讲信誉,重信用,从而能得他人的信任。诚实守信是真、善、美的统一,是为人处世的一种美德。美国得州仪器公司前总裁瑞德·布希认为在选择高级主管的10个标准中,包括创新能力、盈利能力、冒险意愿等在内,诚信是位列第一的。 建设人际关系的前提是诚实守信,但诚实首先要真实,这是诚实的根本的基础。当今社会越来越强调包装,想什么就装什么,人人总是喜欢给自己戴上一副面具,这样的话,你是装出来的,你可能暂时获得别人的信任,但是经过长久的交往,别人会发现你表里不一,这样就很难再信任你了。因此,要努力做一个表里如一的真实的人。 善于给予,舍得给予 在人际交往中不能总想做接受者、受益者,不要老想着“别人能为我做什么?”要时刻想到“我能为别人做什么?”否则再多的朋友也都会离你远去。 要想别人对你感兴趣,你不妨先对别人感兴趣。交朋友的比较好方法,就是让自己成为其他人的朋友。所以要想得到别人的尊敬,你不妨首先给予别人尊敬。所以当你表示出对别人的兴趣,希望进一步了解他,不是出于好奇心,而是为了更好地了解、提供帮助或服务,这样的话,对方就会很感激,觉得荣幸。学会欣赏别人,会增进双方的关系。 与别人交往,都应本着平等待人的原则,无论是自大还是自卑都是交往的大忌。交友时把人分为三六九等是错误的。跟每一位朋友都保持友好的关系,尽量不要被人认为你是属于哪个圈子的人,这无意中缩窄了你的人际关系网络,对你没好处。虚心听取和接受别人意见,多同别人分享你的观点和看法,即使你不同意别人的观点,也要尊重他,只有这样,你才能获得别人的尊重和支持,进而构建良好的人际关系。 注意倾听,体谅他人 要仁慈。你所遇到的每一个人,都在经历一场艰辛的斗争。生活在两千年前的希腊犹太教哲学代表人物斐洛也曾说过类似的一句话:“每个人都会有自己的需求和难处,所以当你和别人交往时,要有一种同情心,要善于体谅别人,要注意倾听,尽可能满足别人的需求。” “被别人理解”是人类强烈的需求之一,如果你真正做到对他人有兴趣,认真倾听,去理解他们,那么,你就能更好地体会他们的感受。只有当你能体谅并理解他们的感受时,你才能真正设身处地为他们着想。 当你听到老板又在批评那些冗长的记录时,你不妨下次把备忘录弄得简洁点,尽量为老板减少麻烦;当听到客户吐露对公司某种新产品或者服务的不满时,你不妨很认真地倾听,把他的意见记下来,反馈给公司以求改进,而不要推脱,更不要不耐烦地辩解;只有用心去倾听,你才能找到有助于提供更好服务的信息,这样做才会赢得对方的好感。方的好感;只有理解并认同他们的需求,才能提高你为他们提供的服务的价值。但是,太多时候,我们对别人,要么是根本不关心,要么是不愿意花精力来了解他们真实的感受。 如何处理人际关系与人际交往2 一、工作中主动与同事打交道 很多事都是自己争取来的,工作是,朋友是,人缘也是。如果自己都对别人爱答不理,又如何要求别人对自己热情呢。在人际关系里,很多关系都是相互的,你对我好,我也对你好;你不喜欢我,我也没必要去讨好你,这都是人之常情。有句话说得好,肯尝试就有机会,如果能做到自己主动与同事打交道,相信肯定能收到很多有好的回应的,哪怕真有一两个不喜欢你的,那也不要紧不是吗? 二、懂得换位思考 与人相处,想要处理好人际关系,不过是你为我着想,我也为你着想这么简单的道理,在这当中,换位思考就是一种非常重要的能力,学会了能让自己显得更加善解人意,明白对方的'善意,明白对方的的忧虑。如果能做到换位思考,那就不会出现误解对方意思,还不断加深误会的情况;如果能换位思考,也就不会出现想帮忙却帮倒忙的事情。多站到对方的角度去思考问题,就更能明白对方在想什么。 三、工作中做事灵活点 在与人交际过程中,太古板的人给人印象往往都不好,与他古板的人相处起来也是非常的累。做事越是灵活的人,不但相处起来更轻松, 不用时刻担心自己有没有做错什么, 而且做的事也往往更好,正所谓,变则通,通则达不管是在工作上还是在人际交往中,都会更有好处。同事做事比较灵活的人,也不会局限与一些规则方法,什么样的人都能认识,什么层面的人都能成为朋友。 四、工作中与同事相处时非常大方 吝啬的人会给人一种斤斤计较的感觉,让人以为你这个人小肚鸡肠会记仇,别人也就不愿意与你交朋友了。很多人觉得与同事相处时非常大方会被当成冤大头,于是在日常工作中就不会表现得很大气。但这其实是一种错误的想法,要看一个人在哪方面大方。该大方的事上大方,该大度的时候大度,能做到这样,会让很多人尊重自己的。 如何处理人际关系与人际交往3 一、过硬的工作能力是交际中的王牌 无论你怎么苦心经营职场人脉圈,多会游刃有余,但如若你工作能力不上道,别人打心底里还是瞧不起你,也许会有表面上的客套,但是出现了问题,大家为求自保都不会选择帮你,因为以你的工作能力,没有人会在你身上消费领导的信任度。反过来,如果你平时并没有花很多精力在人际关系的维护上,但工作能力让人心悦诚服,不管是领导同事或是客户,都会对你另眼相看。 二、要懂得对事不对人 相信很多领导批评人以后都会说“我这是对事不对人”。但我今天要与大家分享的不是在批评方面,而是夸奖也要讲究“对事不对人”。 “拍马屁”这种事,对谁都奏效,但是情商低的人往往一不留神会拍到马腿上,起反作用,尤其是拍领导的“马屁”,而且“拍马屁”容易让人忽视你本身的能力,给人一种总觉得你是起了歪心思的印象。若学会“对事不对人”,比如当领导教了你一个小技巧,你可以说“这个正好是我想了很久没想通的,这一下解决了我的大难题,太棒了”。这样不就是毫不尴尬地夸了领导吗? 三、不要急着为自己辩解 不管面对领导、同事、还是客户,别人如果在指出你的问题,说明你还是个可塑之才,这时候你大可以虚心接纳,认真反思,好好改正。而如果是受了委屈,你也没必要急着跳脚,放宽心,相信我,如果是对方的错误,他肯定会意识到,而那时候的顿悟,带来的不光是对你更大的肯定,还有意识到之前误会你而产生的歉意,这种歉意会让你以后在他面前无形中多了几盏绿灯。职场中,“受委屈”是难免的,情绪失控则是万万不能有的。 四、不随意泄露个人隐私 同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情,要是同事能将他的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则他不会将自己的隐私全盘向你托出。要是同事在别人嘴中听到了自己的秘密被公开,不要说,他肯定认为你出卖了他。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地抱怨你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔,因此,不要随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。 五、远离搬弄是非 “为什么xx总是和我作对?这个家伙真让人烦!”,“xx总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了?”…办公室里经常会飘出这样的流言蜚语,要知道这些流言蜚语是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的内心,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种唯恐避之不及的感觉。 要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不会太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。所以,一定要远离搬弄是非。 六、牢骚怨言要远离嘴边 不少人无论工作在什么环境中,总是怒气冲天、牢骚满腹,总是逢人就大倒苦水,尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过如果像祥林嫂那般唠叨不停则会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看做是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到疑惑:既然你对目前工作不满意,为何不跳槽,去另寻高就呢? 七、不私下里向上争宠 要是公司当中有人喜好巴结上司,向上司争宠的话,肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话,应尽量邀请多人相约一起去巴结上司,而不要在私下做一些见不得人的小动作,这会让同事怀疑你对友情的忠诚度,甚至还会怀疑你人格有问题,以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你,因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话,那么之间的友谊宣告结束,就连其他想和你交朋友的人都不敢靠近你了。因此,不私下里向上争宠,也是确保同事之间友谊长久的方式之一。
2、如何处理人际关系
进入职场,除了将自己的工作尽善尽美之外,还要面对复杂的人际关系。如何将组织内部的这张关系网处理好,同时也决定着你工作效率和质量。更有一些职位,人际关系处理能力直接决定了你的薪酬高低。下面是小编给大家搜集整理的工作中人际关系处理技巧。 职场上如何处理好人际关系 微笑求人,诚实可信。纽约一家大商店的负责人说:一个没有毕业的然而带有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用,而一个愁眉苦脸的哲学博士却困难的多。 如果你心里不想笑,那怎么办?首先必须迫使自己笑。如果是一个人,那就先开始吹吹口哨或哼哼歌曲。用这种方法控制自己,仿佛你很幸福,于是你就真觉得自己是幸福的人了。 当你求同事办事时,一定要表现出真诚,对所求的问题实事求是,不言过其实。人们大多有过这样的经验,在买东西时,对高声叫卖、大力宣传自己物品最好的商人。 总是抱有怀疑的态度,轻易不敢买他的东西,生怕上当受骗,而提供真实可靠的信息,正视自己的短处,就可能打消被劝说者的怀疑态度,缩短两者之间的心理距离,使结果比较满意。 同事之间,如果能直言不讳,说出自己的困难,要比含糊其词好的多,这样,同事根据自己的情况认为能够帮忙,一定会鼎力相助。 如何灵活的处理好职场中的人际关系 同事之间要多理解。在日常的工作中,同事之间不可避免的会有摩擦,争执和分歧。这个时候,要多理解对方一点,毕竟都是为了工作,都是想更好的完成任务,争的脸红脖子粗也是为了公司的利益。多一点理解就会多几分友好。 要尊重领导。有些时候,领导并不一定就是对的,但是,也要给领导最起码的尊重。在尊重的基础上,可以婉转一点的表达自己。毕竟领导更能代表着公司的利益。学会换位思考。通过站在别人的角度考虑问题,会让自己更加的善解人意,从而等到更多人的喜欢。 学会说话。遇到问题的时候,就要多去沟通,沟通是处理人际关系的最好办法,但是要能够正确的沟通。遇到敏感的话题,要用比较委婉的方式去表达,直来直去的会更容易产生争执。 学会适应环境。在职场中,要有很快适应环境的能力,去接受环境,才能有更好的随机应变能力。才能得到同事以及领导的喜欢。 要有勇于承担责任的勇气。工作中每个人都会犯错,不管错误大小,当做错了,就要勇于承担,无论出于什么原因,都不可去推卸责任。只有能承担其责任,才能得到别人的尊重。 职场上怎么搞好人际关系 为人真诚、坦诚相待:要想在职场上跟他人搞好关系,首先一定不能虚伪,对他人真诚,让别人知道你是一个诚实守信的人,这样别人才会放心跟你交往。但是需要注意的是为人是要真诚,但是防人之心也是要有的。 不搬弄是非、恶意造谣:在职场上我们会经常听到有人在背后说谁的是非,但是相信这样的人是不会受到大家的欢迎的,更不会跟身边的人处理好关系了。跟这样的人相处,大家肯定都会防着他,怕被他造谣、中伤。所以在职场中切记摆弄是非、恶意造谣。 为人亲和、风趣幽默:如果你为人比较亲和,说话又风趣幽默,那么你肯定会是一个受他人欢迎的人。因为亲和的人比较平易近人,跟他交往会比较没有压力。如果你又是一个风趣幽默的人,当冷场的时候你就可以发挥幽默的能力化解尴尬,这样你还怕不受他人欢迎吗? 开玩笑要适可而止:平时跟同事聊聊天、开开玩笑都是无可厚非的,跟同事聊天、沟通可以加深彼此之间的关系,促进彼此之间的友谊,这样也方便今后做事。但是开玩笑的时候一定要适可而止,更不能拿对方的隐私开玩笑,这样反而会起到适得其反的效果。
3、如何处理人际关系面试问题
如何处理人际关系面试问题 如何处理人际关系面试问题,如果职场上有这些现象也不用惊慌,职场上最忌尺寸把握不当,知道这些规则能够帮助你改善职场关系,我这就带你了解如何处理人际关系面试问题。 如何处理人际关系面试问题1 适应性进入公司后,需要适应工作环境、人际关系和工作任务。因此,在政府机构的工作中,适应性在处理人际关系中非常重要。我认为进入职场,需要尽快改变身份,适应新的工作环境和人际环境。 作为新人,在工作任务中最大的问题就是缺乏经验和能力,无法高质量完成领导交办的具体任务。也可能是因为与同事缺乏了解,无法很好地融入团队。这时需要调整自己,积极适应,熟悉工作流程和任务要求,与同事沟通,融入团队,适应新环境。比如单位领导效率高,你喜欢把每一件事都做得细致入微。因此,领导认为你没有勇气做事。 面对这种情况,你会怎么做?回答这个问题的核心不是认为你的工作没有错误,而是保持你的工作方法正确。而是要认真听取领导的指导,观察领导的工作方法,不断适应领导的工作节奏,认真回答,尽可能提高工作效率,才能配合和适应领导。 原则性和灵活性在政府机构和单位的工作中,既要遵守国家的法律法规,又要注意具体方法的灵活性,体现刚性原则背后的灵活性和温情性。在工作中,难免会有一些亲戚朋友需要你的帮助,但这些事情可能会违反单位的规章制度或者相关的法律法规。在处理这些事情的时候,一定要坚持自己的原则和底线,同时也要灵活处理。 比如你是市场监管局的工作人员,一个残疾人开的餐馆因为食品质量不合格被查封了。你的朋友来为他们说情。你会怎么做?回答这个问题的核心应该是坚持自己的工作原则,向朋友表明自己的感受,用道理说服朋友,法律底线不应该被打破。还需要说明的是,虽然店主的餐厅已经被查封,但他会寻求社会帮助,积极帮助餐厅提高餐饮质量,让餐厅渡过难关。这既是对法律底线的坚守,也是政府工作的人性化。 在面试中,人际关系是一个重要的因素,所以不要低估每一个人际话题。知道如何处理人际关系是非常重要的。希望各位面试者在面试中展现自己的“高情商”。 如何处理人际关系面试问题2 第一、考官衡量人际交往意识与技巧有以下三个方面:
1、在人际合作中的主动性,人际间的适应性;
2、对组织中权属关系的意识,如权限、职责、服从、纪律等方面的认识;
3、处理人际关系的原则性和灵活性认识,能否做到有效沟通。 第二、面试题分为七类: 即与领导、与同事、与下属、与群众、与亲朋、多重关系和与自我的人际交往。
1、 与领导的人际交往 例如:你和同学一同考入新单位,你工作勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,同学受到领导信任,并且经常为难你,你怎么做?
2、 与同事的人际交往 例如:在干部下基层活动中,需要同事老夏回单位做其它紧急的工作,由你接续老夏的干部下基层工作,你怎样与老夏交接继续做好这项工作?
3、 与下属的人际交往 例如:你的下属有人积极主动接近你,有人对你敬而远之,有的对你冷淡,你怎么处理与他们的正常工作关系?
4、 与群众的人际交往 例如:假如你到社区调查低保人员状况,你如何与社区工作人员、群众、低保对象处好关系,保证任务顺利完成。
5、与亲朋的人际交往 例如:同事工作时间离开一会儿,领导批评了他,但是她非常不服,开始懈怠,你作为他的好朋友该怎么办?
6、多重关系的人际交往 例如:你到一个新单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情做,请问遇到这种情况你怎么办?
7、自我正确对待处理 例如:你被录取到新单位后,领导和周围的同事在观察你,你也在熟悉周围的人际环境,你有什么办法使自己尽快融入到这个新环境当中来? 第三、从正确的角度回答人际关系面试题。 对于人际沟通类的题型,一个总体的思路就是遇到困难和挫折,多在自己身上找问题,不从别人那里挑毛病。一个主要思路是要热心帮助同事,遇到矛盾要从大局出发,多忍让,不激化矛盾。处理与亲人之间的关系,一个主要思路是要尽力做到事业家庭两不误,原则性与灵活性的统一。处理与朋友之间的关系,要注意原则性是第一位的,对于交友要谨慎。对于处理与自己服务对象之间的关系,要注意要热情有耐心,全心全意为群众服务。 如何处理人际关系面试问题3 壹 序言 人际关系类题目是每年公务员面试、事业单位面试的必考题,更是在实际工作、人际交往中必定面临的问题,寻到解决之策于面试、于工作都有益处。与省局某位处长吃饭时,他曾亲口告诉我,在我们国家,情商比智商还重要,是的,人际关系考的就是你的情商。 人际关系题目带有鲜明的特征:涉及到人的矛盾和事情的矛盾,这其中,人的矛盾有分为领导、同事、群众的矛盾等,事情的矛盾更是千奇百怪,无所不有,但万变不离其宗,总会存在人或事情的矛盾。这类题目大多会假设一个场景,进而引出相应的矛盾,这很考验考生的情商和实际处理问题的能力,这对于没有经验的考生来说是十分不利的。 贰 思路 再难的题目也有方向,也有突破口。人际关系类题目的思路为: 坚定一个立场:领导最喜欢的.考生是外圆内方,既不失解决问题的灵活性,又有坚定不变的立场。所以,遇到问题,要讲纪律、讲组织、讲团结、讲服从。凡涉及到违规的人际关系题目,一般考察考生是否讲原则;凡涉及到领导的人际关系题目,一般考察是否服从;凡涉及到同事的人际关系题目,一般考察是否担当,能否团结;凡涉及到群众的人际关系类题目,一般考察是否耐心、热情。(可能概括不全,具体情况具体分析) 把握一个原则:工作至上,大局为重。凡遇到“人”的矛盾,如果影响工作,就先处理人际矛盾,再安排工作;如果不影响工作,就先安排工作,然后处理人际矛盾。 学会一个方法:换位思考。正所谓“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,不同角度看到的问题是不一样的,要站在他人角度上思考问题、理解他人。 一个态度:积极乐观。要相信这个世界很美好,同事的心很善良,群众的心很纯朴。遇到问题,要多从积极角度看待;遇到同事问题,要相信他是出于帮助你的目的,可能好心做了坏事;对于群众,要多理解、多包容,毕竟我们就是为群众服务的。 叁 真题 上面的思路可以解决大部分人际关系问题,但有些“怪题”却难以解决,因为题干中可能会设计隐藏陷阱。 真题1:甲乙两个领导有矛盾,甲领导安排你一项紧急任务,乙知道后立刻安排你出差。你该怎么办? 解析:在工作中,是会遇到这种情况的,作为下属十分尴尬,左右为难,处理不好,两头得罪,里外不是人,以后工作会更麻烦。 坚持一个立场:外方内圆。原则:听从大领导的,如果两个领导同级,按安排的先后顺序处理。圆:对另一领导要委婉解释,尽量表现自己的无奈和苦衷。 把握一个原则:工作至上,大局为重。决定后,就要做好工作,不要回头。 讲究一个方法:装傻。 一个态度:积极乐观,相信他们的矛盾是工作辩论。 旧岛答题:作为下属,非常不愿意领导之间出现矛盾,但我相信领导还是会以工作为重,愿意理解我的难处。 首先,我会专注做事,衡量两位领导安排的工作的重要性、紧急性,判断能否同时完成的可能,尽量配合两位领导的工作。 其次,如果无法同时完成两项工作,我会根据领导安排的先后顺序进行工作。我会找到乙领导,真诚地向他说明情况,说明过程中我会谈话甲领导,重点突出工作的紧急性和重要性,希望乙领导能够理解,请示能够另外他人出差。如果乙领导态度坚决,我会实事求是地实事求是地说明情况:甲乙两位都是我的领导,我会根据领导安排工作的顺序进行工作。 再次,我会加班加点努力把甲领导安排的工作做好,工作做完汇报后,我会找到乙领导,说明紧急工作已经做完,是否还需要出差,如果需要随时听从安排。 注:这道题目如果发生在现实中,无论怎么处理都有一定的风险,望注意,如果你有好的方法,也可以提出来。 真题2:有群众找你办事,但不符合政策规定,你向他解释,他却认为你在欺骗他,对你破口大骂。这时候领导从门口走进来。你怎么处理? 分析:这道题目用刚才的思路也是可以回答的,但题目中隐藏了一个陷阱:这时候领导从门口走进来。如果你把问题甩向领导,看起来是个好办法,却容易把事情搞复杂化,不可取。 旧岛答题:全心全意为人民服务是我们的宗旨。面对题目中的情况,我绝不会与群众争论,否则会给单位造成更大的影响,而是积极稳妥地消除群众的误解,让群众享受到我们高效优质的服务。 领导恰巧走过,我不会将群众的不满引向领导,让领导解决这一棘手问题。而是在我工作范围内将矛盾化解。我会立即给群众倒上一杯水,请他到我们的会议室或者另一个办公室内坐下来,减小对单位工作秩序的影响,然后耐心的解释,我会这么说:老大爷,您提出的要求确实不符合我们的政策规定。绝对不是我在故意为难你,咱们的政策规定就摆在这里,你也可以看到,这对谁都是公平的,你要是不信回家可以打听打听,凡是不合规定、不符合政策的,我们都不会办理的。 在群众情绪稳定后,我会再结合政策、要求,告知群众,办理所应该提供的手续,所应该符合的标准。如果能够补充材料办的,我会与群众互留联系方式,帮助群众解决;如果,却不符合标准,则请群众理解,在力所能及、符合规定的情况下,给群众更多更好的服务。 在处理完这件事情后,我会将矛盾发生、事件处理的前因后果向领导进行专门的汇报,并将我的做法进行详细的说明,请领导理解当时的情况。对于过程中处理不科学、不到位地方,请领导批评指正。 咱们常说,群众利益无小事。在今后的工作中,我会认真思考这件事。我带来的启发和。把握好政策的原则性和工作的灵活性的统一,确保按章办事、按规定办事的同时,又提高服务质量,服务效率,让领导放心,让群众满意。
4、在企业如何处理人际关系?
职场之中,你和你的同事是如何相处的?每个不同的企业都有各自的企业文化,每个办公司都有各自的生存法则,如果你想要过的安安顺顺,不妨试一下这个职场中的“刺猬相处法”吧。 在寒冷的冬季,冻得发抖的刺猬们经过反复的试验,终于找到了一个适中的距离,即可相互取暖,又不会被相互刺伤,这就是刺猬处理关系的方法。 职场中的“刺猬相处法” 处理好人际关系是管理上的一门重要的学问,我们的祖先在处理人际关系方面给我们留下了很好的方法和原则: 原则之一:君子之交淡如水 无论是古代的臣子关系,还是现代的企业管理,都要记住“君子之交淡如水”这个做官、做管理者的基本原则。 在现阶段,这“淡如水”的方法不容易掌握。有的老板不相信他人,只信任亲戚、同学、战友、发小,对别人淡如水,对这些人黏如油。认为别人只会为钱工作,不会融入企业,为企业服务的。随着企业的发展,人员的老化,缺新鲜血液的企业也会老化的。有的主管愿意和下属花天酒地,结果或造成喝酒误事,或称兄道弟后,无法管理了,管严了,说你不够意思,容易反目为仇;管松了,如同对牛弹琴,不起作用,反而不好管理了。 总之,在企业中,对上级、对同级、对下级,对客户、对供应商,虽然“淡如水”的关系不好掌握,但也应该尽力去做。不要培养“死党”、密友,不要交往过密。进入公司就一定要掌握尺度,秉公办事。这一点应该向国外的关系管理好好学习。 原则之二:合适距离产生美 我们在电影院看电影时会感觉到,既不是坐得越近越好,也不是离得越远越好,而是合适的距离为好。企业中的人际关系也是如此,关系太亲近了,有了错误会不便处理,又容易被人认为有“裙带关系”,产生误解;还会被他人摸透自己,定下对策对付自己。关系太远了,容易被认为“高高在上”,架子大,不深入群众,对你不信任。 为此,我认为企业管理就向管理者与大家“谈恋爱”,把自己的优势展示出来,换位思考替对方着想,双方努力维持好这样的关系。不谈恋爱别人不会替你着想,和你同心同德;结婚后亲密无间了,就会开战了。 原则之三:这一碗水要端平 企业管理尽可能要一碗水尽可能的端平,公正公平。国人有一个习惯,喜欢攀比,收入少点没关系,但不能不均。这就要管理者既要掌握原则,又要灵活多变。有些办法在别的企业很好,在你这里却不可行。比如工资是否公开透明,在计件管理中可行,在工作成果不好测评的地方,不好完全透明。 企业涨工资是好事,过去国企中按比例(如40%)涨工资,每次都会产生“地震”效应。没涨工资的人不甘心,拿自己的优点比别人的缺点,工作中拿活撒气。涨工资的人被别人揭短,关系搞僵,也不高兴。 所以,端平一碗水既是原则,也是艺术。不好端平的事,要不不做,必须要做的就要注意方法和策略了。
5、大学生如何处理寝室人际关系
步入大学,最难处理的就是宿舍间的人际关系。在一些地区,民汉合宿的宿舍关系也更加难以处理。作为一个民汉合合宿的资深学长,就告诉一下我的建议:1,学会交流沟通:在宿舍里面肯定会因为各种小事有时候会争吵,误会。绝大多数人往往是很长一段时间相互不搭理,相处在一个屋檐下时分的尴尬,这就需要我们去和他们进行一种交流对于发生的那个问题。通过交流,我们会化解许多对于问题形成的矛盾,争吵,成年人要有成年人的解决问题的方式,不应该在还有那种。小孩子的。人际关系的交往方式。2,学会忍让,包容:在大学中,我们总会因为各种的小事而发生争论学会忍让与包容使我们。在大学必修的一个内容。对于卫生的打扫,睡眠的不合理,往往是我们在宿舍发生的主要冲突原因。这时候就需要我们去进行和他们的交流以及对于彼此星火习惯每一个让步和忍让。这样才能有助于我们构建一个良好的宿舍氛围。
6、如何处理人际关系
做人四项基本原则:
1、不要盘算太多,要顺其自然,该是你的终会得到。
2、压抑自己没必要,奉承巴结也没必要,保持应有的人格力量将赢得更多机会和尊重。
3、不要对谁特别好,也不要对谁特别不好,永远不要被少数人所利用。
4、相信自己比依赖别人重要,用尽心机不如静心做事。 做个沉稳的人:
1、不要随便显露你的情绪;
2、不要逢人就诉说你的困难和遭遇;
3、在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲;
4、不要一有机会就唠叨你的不满;
5、重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布;
6、讲话不要有任何的慌张,走路也是。 【建立人脉15提示】
1、学会换位思考;
2、学会适应环境;
3、学会大方;
4、学会低调;
5、嘴要甜;
6、有礼貌;
7、言多必失;
8、学会感恩;
9、遵守时间;
10、信守诺言;
11、学会忍耐;
12、有一颗平常心;
13、学会赞扬别人;
14、待上以敬,待下以宽;
15、经常检讨自己。